政務服務作為營商環境的重要組成部分,是營造公平競爭環境、創造更有吸引力投資環境的關鍵因素。優化營商環境,重點之一就在于提升政務服務水平。
□ 陳喻
今年以來,我市政務服務部門堅持實施營商環境創新提升行動,將“需求側”改革作為工作的著力點和落腳點,“在政務上提速,在便民上提效,在服務上提質”,探索實施政務服務“微改革”“微創新”,企業和群眾對政務服務滿意度持續提升。
“發展是第一要務、招商是第一要事、一流營商環境是第一競爭力”。市場競爭中,資金往哪里流,項目往哪里建,人才往哪里走,很大程度上取決于哪里的環境好、機會多、障礙少、效率高。打造良好的營商環境,對于地方經濟發展至關重要。政務服務作為營商環境的重要組成部分,是營造公平競爭環境、創造更有吸引力投資環境的關鍵因素。優化營商環境,重點之一就在于提升政務服務水平。
黨的十八大以來,我市制定一系列政策措施,不斷提升政務服務水平,推動營商環境向好向優。今年以來,營商環境創新提升令人耳目一新。比如玉溪市、紅塔區、江川區、澄江市政務服務中心實行政務服務“夜市”模式;又如實行“一窗辦”和“網辦”,政務服務事項實現“最多跑一次”;還有設立“辦不成事反映窗口”“辦不成事反映熱線”等。這一系列變化,是實施政務服務“微改革”“微創新”,推動營商環境改善的真實表現,企業和群眾看得見、摸得著,切實感受得到。
長遠看,優化營商環境是一項“永不竣工的工程”,不可能一蹴而就、畢其功于一役。黨的二十大報告強調,高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。推動高質量發展,離不開高質量的市場主體;要涌現更多高質量的市場主體,就離不開一流的營商環境。因此,要在作風革命、效能革命中,進一步提升政務服務水平,優化營商環境,持續發力、久久為功,不斷深化全市整體營商環境的“玉溪之變”。
營商環境好不好,企業和群眾的感知最敏銳,也最深刻。以政務服務新探索優化提升營商環境,要時時關注企業“生存之難”、解決企業“發展之困”、實現企業“預期之穩”,要堅持把企業感受作為第一感受、把群眾滿意作為第一標準,在提高行政效能、優化服務保障等方面持續發力,為企業“加油”、為群眾“解困”,為玉溪高質量發展提供充足的“陽光雨露”,讓越來越多的企業“小樹苗”長成“參天大樹”。
水深則魚悅,城強則賈興。以更務實的工作態度和更有力的工作舉措提升政務服務水平,以高效政務服務優化營商環境,未來將會形成營商環境新優勢,催生經濟社會高質量發展新動能。
編輯:陶曉蘭 審核:攸莉